Пользовательское соглашение

Мобильное приложение «ЙОУ Клуб»
Версия 1.0 · действует с даты публикации в приложении

1. Общие условия

Это соглашение регулирует использование мобильного приложения «ЙОУ Клуб» и участие в программе лояльности «ЙОУ». Оператор приложения — ИП Рыжков Глеб Владимирович, ИНН 744920514640, ОГРНИП 325745600167512.

Создавая учётную запись и продолжая пользоваться приложением, пользователь принимает это Соглашение, Правила программы лояльности и знакомится с Политикой обработки персональных данных.

2. Учётная запись

Для регистрации нужен номер телефона, имя и дата рождения. Пользователь указывает достоверные данные и не передаёт доступ к своей учётной записи другим лицам. Один номер телефона соответствует одной учётной записи, если Оператор не объединил записи по обращению пользователя после подтверждения личности.

Вход подтверждается способом, предложенным приложением: звонком, кодом или другим доступным способом. Пользователь не должен обходить механизмы подтверждения, подбирать коды, использовать чужие QR-коды или пытаться вмешиваться в работу приложения.

3. Что даёт приложение

Приложение позволяет показывать QR-код гостя перед оплатой, видеть баланс и историю йоу-коинов, выбирать подарки, узнавать уровень, отправлять обращения команде «ЙОУ» и управлять настройками уведомлений. Наличие конкретных функций, подарков и предложений зависит от текущей версии приложения и Правил программы лояльности.

Информация в приложении носит справочный характер. Итоговые сведения о покупке, начислении или списании формируются после обработки кассовой операции. При расхождении пользователь может написать в «Диалог с нами» и приложить данные чека.

4. Правила использования

Нельзя использовать приложение для нарушения закона, получения чужих бонусов, повторного использования уже выданного подарка, вмешательства в QR-коды, автоматизированного сбора данных или распространения вредоносных материалов.

Пользователь отвечает за действия, совершённые с его подтверждённого номера телефона, пока не сообщит об утрате контроля над ним через «Диалог с нами».

5. Интеллектуальная собственность

Интерфейс, тексты, изображения, товарные обозначения и иные материалы приложения принадлежат Оператору либо используются им на законном основании. Их нельзя копировать или использовать вне личного некоммерческого использования приложения без согласия правообладателя.

6. Ограничение ответственности

Оператор стремится поддерживать работу приложения, но не гарантирует его непрерывную доступность: возможны технические работы, сбои связи, ошибки внешних сервисов и обновления. Оператор не отвечает за проблемы на устройстве, в сети пользователя или у сторонних сервисов, если они не вызваны виновными действиями Оператора.

Ограничения не применяются в случаях, когда ответственность не может быть ограничена законодательством Российской Федерации.

7. Удаление аккаунта и обращения

Пользователь может удалить аккаунт в разделе «Мои данные». После удаления доступ к приложению прекращается; идентифицирующие данные удаляются или обезличиваются в порядке, указанном в Политике обработки персональных данных. По вопросам приложения можно обратиться через «Диалог с нами».

8. Изменения

Оператор может обновлять Соглашение. Новая редакция публикуется в приложении и применяется с указанной в ней даты. Если изменение требует отдельного согласия по закону, Оператор запросит его отдельно.